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       嘉兆科技有限公司技术服务部以满足客户需要为宗旨,注重与客户建立并发展长期的合作伙伴关系。 它以有效、可靠、 快速为服务原则,不断完善服务体系,提高服务质量。 它的设备精良,维修备件储备充足,工程技术人员均拥有高等教育 学历并经过严格的职业培训, 是一支经验丰富、训练有素、敬业高效的专业队伍,完全满足国内不同客户的需要。
       目前,本公司建立了深圳,北京,上海,成都,西安,武汉技术服务站,为国内客户提供周到便捷的技术服务。
       对于本公司代理的大部分厂家的仪器可以维修到元件级。 如AMETEK公司的可编程交直流电源以及电子负载等,AR公司的功率放大器,SOLAR公司的脉冲发生器,SEFELEC公司的 安规测试仪,MB公司的激振器等。


       嘉兆公司可以根据用户需要提供实验室校准和现场校准。现场校准比较适合于生产型用户的需要,能够大大减少生产线的 停顿时间,为用户创造极大便利。
        本公司有大量设备可用于各类设备的校准,如安捷伦34401的六位半数字万用表,ISOTEK的1毫欧,10毫欧的精密电阻(可以校准最高1000安培的电流),Gigatronics 的信号源12720A(产生从10MHZ到20GHZ的信号), Gigatronics的频率计3260, Gigatronics的功率计8541B, Weinschel的多种规格衰减器,KH的相位计6620,以及15KVA的三相调压器,隔离变压器,各种电压的负载,信号发生器, 钳表,电流探头,Tektronix示波器,维修用直流电源,空气压缩机等。


       现今科技发展迅速,市场形势瞬息万变,要求测试仪器厂家紧密跟踪市场变化,嘉兆公司基于这一理念使您现有的设备不断 适应发展要求,大大减轻再投资的压力。 为此,嘉兆技术服务部面向用户提供仪器功能升级的服务。 用户可以通过嘉兆技术服务部门或各分公司销售人员咨询、选购 相应的软、硬件功能选件,由嘉兆技术服务部门承担选件的安装、调试和再校准工作。


•送修仪器说明
根据服务流程,用户在送修仪器(含校准)之前可选择填写《送修仪器登记表》,以便我部进行核实、录入以及后续的技术操作。 请您在文件下载一栏下载该表格,填写齐全后传回我处。不胜感谢。
维修简介: 1.如果您送修的仪器仍在出厂保修期内,且设备故障属于正常保修范围内 :
嘉兆公司将承担维修费用。若需我方安排运输事项,请您事先与我方联系。在经过我方确认,并同意使用我方指定运输代理商 的前提下,嘉兆公司愿意支付设备的运输费用(不含保险费)。
2.如果您送修的仪器已超过保修期:
嘉兆公司将对仪器进行初检和维修费用估算,并将维修费用估算单传真或EMAIL给您进行确认。如您同意,请在估算单上签字 盖章后传回,我们会立即进行维修工作,直至修复设备。维修完成后,我们将电话通知您付款取机事宜。在维修费用估算确认 之前,用户有权中止维修。在这种情况下,用户需支付仪器的初检费用。
友好提示:
1.在填写《送修仪器登记表》时,请尽量详细地描述仪器故障或服务要求,若有必要请另附说明。它将有助于维修工程师的 检修工作。
2.注意包装:在您送修仪器过程中,请加倍注意包装质量。建议采用嘉兆产品原包装箱及填充物,以免造成不必要的损失。
包装注意事项:绝不允许被包装的仪器有任何部位与箱的内壁接触,仪器的任何部位(如手柄)与箱内壁的最小间隔必须大于 4cm,该间隔必须用大于4cm的泡沫板填充。
包装箱的六个面都至少垫上4cm厚的泡沫板(可能的话,在仪器的重要部位需垫上8cm后的泡沫板),如果箱子不够大, 则需要手工制作一个足够大的箱子。)
3.送货到门:您在寄送仪器时,请运输公司提供到门服务,即将仪器直接送至我公司。
4.若您希望我方先行垫付往返运费,然后加入维修费中一并结算,请提前告知我方。按照国家规定:垫付费用需加付17% 的增值税,请酌情选择。

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